北京拓展训练
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类别 | 拓展训练 | QQ号 | 152031293 |
北京拓展训练
北京拓展训练哪家好
北京明阳天下国际拓展培训公司
明阳天下拓展培训公司成立于2002年2月,经过多年的发展,目前以在北京、天津、山东、河北、上海、呼和浩特、安徽、广东等省市设立了29家分支机构、在全国拥有专业拓展训练培训师280多人、自营65个培训基地。多年来,明阳天下拓展已经陆续为来自IT 、地产、金融、 医药、物流等企事业单位、国家机关、科研院所,社会团体组织等社会各类机构的学员提供培训服务,全国累计培训量已六十多万人次,服务的企业突破上万家。是一家专门从事拓展训练、军事训练、职业培训、企业管理培训、新员工入职培训、青少年素质拓展、户外体验、主题活动、户外亲子、野外拓展等活动的专业机构。强大的师资队伍和专业的户外游乐队伍拓展培训师、致力于服务高端客户,打造时代精英和培养未来精英为己任的专业培训机构。2014年末中国国际拓展公司明阳天下国际拓展训练公司在深圳挂牌成立,象征着明阳天下拓展迈出国际化市场的第一步。
培训主题:80-90后新生代员工 有效沟通激励管理 员工OJT辅导技巧天数:2 天
课程目标:
1、激励员工斗志与队伍士气;
2、掌握激励员工士气的实战技巧;
3、掌握对80、90后员工的管理技巧;
4、了解80、90后员工的人格与行为特点;
5、解决管理者对80、90后员工管理的困惑;
6、增加对80、90后员工的有效管理与培养能力。
课程大纲:
第一单元:管理从了解开始
要想管理好80-90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因,只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后,我们才能够真正认识他们,走进他们的内心世界。
1、不同年龄段群体的区别
(1)“头低头”的60后
(2)“背靠背”的70后
(3)“脸贴脸”的80后
(4)“心贴心”的90后
2、80-90后员工特质
(1)成长环境
(2)独生子女的特点
(3)网络和体验经济时代
(4)8090后员工的人格特质共性
(5)农村、城市、务工的8090后理想
3、正常的人格发展阶段
(1)阿德勒:父母行为对人格发展的影响
(2)弗洛伊德:心理性欲发展阶段
(3)埃里克森:人格发展8阶段
4、员工固有的防御机制
(1)了解员工的自负
(2)认识员工的自卑
(3)外在行为是内心世界的投射
5、了解不同员工的人格特质
(1)胆汁质的员工
(2)多血质的员工
(3)粘液质的员工
(4)抑郁质的员工
6、认识员工的职业兴趣
第二单元:如何跟80-90后沟通与形成共识
管理者要了解80-90后的多元化诉求,因此无论在工作、生活中善于沟通
与倾听80-90后的心声是非常重要的,如何克服跟80-90后沟通的障碍,成为他们心中的朋友,达成双方的共识是管理者的首要任务。
1、认识沟通
案例:森林里有棵树倒了,没有人听到,是否发出了声音?
(1)沟通传递的不仅仅是信息,更是情感
(2)沟通重要的语音语调,肢体语言
(3)沟通态度的适时转变
2、沟通原则
(1)谈论行为而不是个性
(2)明确沟通目的
(3)听比说更重要
3、沟通方式
(1)合理表达
(2)仔细倾听
(3)用心反馈
(4)处理事情先处理心情
4、减少沟通的障碍
(1)哈雷慧将军的笑话
(2)沟通的漏斗
(3)布置任务的习惯
(4)传递者、接受者、管道的障碍
第三单元:如何激励80-90后员工
好员工是激励出来的,同样80-90后员工也可以激励,关键是要找到激励的方法。
1、激励的误区
(1)激励与奖励
(2)关心任务与关心员工的平衡
2、激励的关键
(1)激与励的正确
(2)激励的核心:影响
3、对8090后员工的激励策略
(1)创造和谐的工作环境
(2)认可与赞美
(3)职业发展
(4)确定目标
(5)适当授权
第四单元:要领导而不是管理
80-90后的员工不服从管理,但却特别听从别人的领导,管理是管理别人,而领导则是管理自己。
1、魅力领导的特质
(1)远见
(2)热情
(3)自我定位
(4)优先顺序
(5)人才经营
(6)领导权力
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