北京社保卡补换卡、二次申领手机办理入口方式指南

　　11月8日获悉，本市新增了3种社会保障卡补换卡、二次申领业务办理渠道，参保人员在原有的社会保障卡服务网点办理业务的基础上，还可通过北京市社会保险网上服务平台、手机APP及办理业务。

　　北京社保卡补换卡、二次申领三种办理渠道：

　　一：官方申请入口：北京市社会保险网上服务平台

　　操作流程：参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，点击“个人用户登录”，完成注册后，进入个人信息页面，在“申报业务管理”模块下点击“社会保障卡补换卡或卡申领”办理业务。

　　二：APP办理入口：北京12333APP、北京社保APP

　　操作流程：参保人员登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，手机扫描下载左侧北京市人力社保局官方APP(即“北京12333”APP)，选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务;

　　参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，手机下载“北京社保”APP，选择“补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务;

　　》》北京社保APP及微信补换社保卡入口及操作指南

　　》》北京12333APP微信补换社保卡入口及操作指南

　　三：微信办理入口

　　操作流程：关注“北京12333”，点击“微服务”菜单中办理服务功能，选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

　　关注“北京社保”，点击“我的社保”，通过欢迎语中“我的社保”进入后，点击左上角的返回按钮，选择“补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

　　》》北京社保卡补换卡或卡申领APP和微信系统入口说明

　　办理时间：每月5日(如遇特殊情况需顺延时将提前通知)至月底，时间为每天6时至22时。

　　补(换)卡等待时间：由之前的15天缩短至4个工作日

　　缩短社保卡申领时间的包括三种情形：

　　新参保人员自用人单位为其办理完社会保险登记业务之日起，50日后可领取到社保卡，此前则至少需要3个月;

　　补(换)社保卡的参保人员自本人提出申请之日起，4个工作日后可领取社保卡，此前需要15个工作日之后;

　　二次申领社保卡的参保人员自本人提出申请之日起，3个工作日后可领取社保卡。

　　自2018年9月5日起，每月5日至月底，每天6时至22时，本市参加城乡居民基本医疗保险的市民，可在社会保险网上服务平台上，依据在社保经办机构预留手机号登录，自助修改定点医疗机构，市民可选择3所医疗机构和1所社区卫生服务站，当日修改，次日生效。

　　领卡方式：

　?【社会保障卡服务网点】自愿领取

　?通过快递送达方式领取新卡

　　支付方式：

　　支付制卡工本费及快递费：

　　一是社会保障卡服务网点、北京市社会保险网上服务平台通过微信或支付宝方式支付;

　　二是手机APP及通过银行卡(有银联标识)方式支付。

　　需要报销的请注意：

　　参保人在申领其间就医需出具《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》，参保人员可登录北京市社会保险网上服务平台，进行个人用户登录，在“查询管理”模块下载打印纸质证明;

　　或通过手机APP及办理补换卡业务后，进入个人信息页面可查询保存电子《领卡证明》。

　　在《领卡证明》标注的使用期限内，参保人员可凭其到本人选定的定点医疗机构就医，发生的医疗费用按手工报销流程办理。

　　定点医疗机构采用电子扫描方式或手工录入方式实现电子《领卡证明》的就医使用，采集有关信息，上传医疗费用明细。

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　　发卡进度查询

　　1.拨打24小时服务热线“96102”进行电话查询;

　　2.到区社保经办机构、街道(乡镇)社保所卡服务网点查询;

　　3.到区社保经办机构、街道(乡镇)社保所卡服务网点或二级以上定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机上查询。