北京环保局网站及投诉举报热线电话

北京市环保局网站 ：http://12369.bjepb.gov.cn/

北京市环境保护局

地址：海淀区车公庄西路14号

联系电话：12369

邮编：100048

乘车路线：乘公交车27路、320路、701路、717路、727路、693路、653路、61路、无轨电车114路、118路四道口站下车 (首体南路、路口西南角)

北京市环境保护投诉举报电话咨询中心服务承诺

(一)坚持文明服务，耐心解答来访、来电群众的咨询和疑惑;

(二)依法受理信访投诉，不推诿敷衍，做到事事有回音，件件有着落;

(三)严格办件程序，准确记录、及时报批、跟踪督办、按时办结;

(四)严守廉洁自律有关规定，不收受来访群众、业务联系单位的礼品、宴请等;

(五)严守信访纪律规定，不向被举报人员或单位透露信访人个人信息。

北京市环境保护投诉举报电话咨询中心主要职责

(一)受理本市范围内有关环境污染的投诉举报、环境保护政策法规的咨询;受理群众来信;接待群众来访;受理信访信箱;受理有奖举报;受理市长电话值班专报;受理市长信箱;受理政风行风热线;受理北京城市管理广播《市民热线》等。

(二)负责转办投诉举报案件并进行督查、督办，定期通报办理情况。

(三)负责定期对环境污染投诉举报、政策法规咨询情况进行统计及分析。

(四)负责定期对各区县环保局受理环境污染投诉举报工作进行指导和协调。

北京各区县环保局热线电话：

单位电话通讯地址邮编东城区环保局北区（原东城区）64043663东城区东四六条甲17号100007东城区环保局南区（原崇文区）67215468（日）67215462（夜）东城区永定门外桃园东里甲1号100075西城区环保局北区(原西城区)66206461西城区西直门南小街20号100035西城区环保局南区（原宣武区）63529465西城区鸭子桥路29号100055朝阳区环保局65947134朝阳区农展馆南路5号楼100125海淀区环保局82571515海淀区万柳东路光大花园2号楼100089丰台区环保局63815165丰台区七里庄路28号100071石景山区环保局68878494（工作时间）68876190（非工作时间）石景山区古城路8号100043门头沟区环保局69838942（日）69843211（夜）门头沟区剧场东街11号102300房山区环保局60342128（日）60342001（夜）房山区长虹西路乙26号102488通州区环保局81516124通州区运河西大街248号101101顺义区环保局69444834顺义区府前西街铁路桥西101300大兴区环保局69293006大兴区黄村镇兴政南巷28号102600昌平区环保局69746293昌平区科技园区白浮泉路15号102200平谷区环保局69961261平谷区平谷镇建设西街5号101200怀柔区环保局89684836怀柔区城北大街49号101400密云县环保局69064325密云县新南路65号101500延庆县环保局69103894延庆县延庆镇香苑街102号102100经济技术开发区环保局67881471转890北京经济技术开发区荣华中路15号管委会100176