2021年4月北京随手拍运行情况报告

一、总体情况

2021年4月，北京“随手拍”投诉受理平台新注册用户8.2万，累计注册用户达90.2万。对市民投诉的交通违法线索，交管部门依法进行审核，对符合证据标准的，依法录入非现场执法系统。同时，对974起投诉线索基本清楚，经传唤当事人补充调查，并依法予以处罚;对涉及遮挡、变造车辆号牌等严重交通违法行为的投诉线索，全方位开展侦查工作;对群众投诉的100起交通信号灯故障问题，全部第一时间进行修复。

经统计，市民投诉的交通违法线索中，涉及“违法占用应急车道、公交车道、非机动车道、导流带”，“遮挡机动车号牌”，“占用盲道、人行横道违法停车”等违法行为的投诉线索最为集中。其中“遮挡机动车号牌”、“违法占用应急车道”两类违法行为市民投诉占比明显上升。

二、处置情况

对群众投诉的违法线索，交管部门均逐一进行审核，认真办理。对达到证据要求、形成完整证据链的投诉线索，依法录入交管部门的非现场执法系统;对于能基本反映违法情节，但因部分证据缺失，无法录入非现场执法系统的投诉线索，交管部门进一步调查，通知车辆所有人开展核实，依法处理;对涉及变造、遮挡车辆号牌等严重交通违法行为投诉线索，交管部门开展侦查工作，依托科技系统和大数据分析，锁定违法机动车，传唤违法嫌疑人到案处理，严格依法处罚。如：

3月28日，在西城区枣林前街，群众投诉一辆停放的小客车涉嫌遮挡机动车号牌，西城交通支队接到投诉后，立即部署警力调查，通过询问投诉人并调取现场周边监控，获取了违法嫌疑人实施遮挡号牌行为的视频证据，并由投诉人对违法嫌疑人照片进行了指认，锁定了嫌疑车辆和违法嫌疑人。经依法传唤，违法嫌疑人于4月13日到案，在证据面前承认其故意遮挡机动车号牌行为，被依法处以罚款200元、记12分处罚。

4月6日，在亦庄经济开发区天宝中路，群众投诉一辆小客车涉嫌变造机动车号牌。开发区交通大队接到投诉后，立即部署警力调查，通过技术手段锁定嫌疑车辆和违法嫌疑人。经依法传唤，违法嫌疑人于4月16日到案，并对其故意变造机动车号牌行为供认不讳，被依法处以拘留15日，并处罚款200元、记12分处罚。

另外，对每起交通违法行为投诉线索，交管部门均高度重视，对于有条件的，第一时间部署警力核查，快速处置，如：

4月15日，在东城区东兴隆街五老胡同，群众投诉一辆停放的小型货车涉嫌遮挡机动车号牌。东城交通支队接到投诉后，立即部署警力调查，在5分钟内即到达现场，当场查获嫌疑车辆及违法嫌疑人。经询问，违法嫌疑人对其故意遮挡机动车号牌行为供认不讳，被依法处以罚款200元、记12分处罚。

4月19日，在西城区太平桥大街，群众投诉一辆停放的小客车涉嫌遮挡机动车号牌。西城交通支队接到投诉后，立即部署警力调查，在10分钟内即到达现场，当场查获嫌疑车辆及违法嫌疑人。经询问，违法嫌疑人对其故意遮挡机动车号牌行为供认不讳，被依法处以罚款200元、记12分处罚。

针对群众投诉的区域及违法行为，交管部门全面分析研判，对群众反映集中的违法行为高发区域，组织了针对性专项整治。本月朝阳区武圣路违法停车，石景山区五环八角桥南侧违法占用应急车道行驶，通州区张采路货车违反禁令标志指示行驶等13处点位投诉高发，交管部门针对这些投诉热点开展了专项整治行动，在违法高发时段加强了警力巡逻和违法处罚力度，并设置了非现场执法摄录设备。

三、提示

近期交通压力持续增大，各类交通违法行为高发，希望广大市民群众在出行时，通过“随手拍”投诉举报不文明交通行为，与北京交管部门携手共治交通乱象，改善首都交通秩序。针对涉及遮挡、污损和变造机动车号牌等严重交通违法行为，希望群众在上传投诉线索的同时，尽量通过填写备注信息，对违法事实进行补充说明，以便于交管部门开展侦查工作，让违法行为人受到应有的惩罚。